Windows 11 chấm dứt hỗ trợ máy in đời cũ: Người dùng cần biết gì?

Việc nâng cấp lên Windows 11 đang diễn ra ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, không ít người dùng và doanh nghiệp nhỏ gặp rắc rối khi máy in đời cũ không còn hoạt động ổn định, thậm chí không cài được driver. Nguyên nhân chính đến từ việc Microsoft dần chấm dứt hỗ trợ driver cho nhiều dòng máy in cũ trên Windows 11.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và hướng xử lý phù hợp.

Vì sao Windows 11 không còn hỗ trợ nhiều máy in đời cũ?

Windows 11 được Microsoft thiết kế với tiêu chuẩn bảo mật và kiến trúc driver mới. Điều này khiến:

• Các driver cũ (phát hành từ thời Windows 7 / Windows 8) không còn tương thích
• Microsoft ưu tiên driver dạng Universal Print / IPP / Mopria
• Nhiều hãng sản xuất ngừng cập nhật driver cho model cũ

👉 Kết quả là các máy in ra mắt trước năm 2015–2016 có nguy cơ không hoạt động hoặc hoạt động không ổn định trên Windows 11.

Những dòng máy in dễ bị ảnh hưởng

Thực tế ghi nhận, các dòng sau thường gặp lỗi trên Windows 11:

• Máy in laser đời cũ dùng driver riêng (non-universal)
• Máy in chỉ hỗ trợ Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
• Máy in kết nối USB đời cũ, không có Wi-Fi / LAN
• Một số model cũ của HP, Canon, Samsung, Xerox…

⚠️ Lưu ý: Không phải tất cả máy in cũ đều ngừng hoạt động, nhưng nguy cơ lỗi là rất cao nếu không còn driver chính thức cho Windows 11.

Dấu hiệu cho thấy máy in không tương thích Windows 11

Bạn có thể đang gặp vấn đề nếu xuất hiện các dấu hiệu sau:

• Không cài được driver, Windows báo lỗi “Driver unavailable”
• Máy in được nhận nhưng không in ra giấy
• In ra trang trắng, mất màu, lệch font
• Máy in hoạt động chập chờn sau khi cập nhật Windows
• Phần mềm in báo không tương thích hệ điều hành

Giải pháp xử lý khi máy in không chạy trên Windows 11

1. Kiểm tra driver chính hãng

• Truy cập website hãng sản xuất
• Kiểm tra xem model máy in có driver Windows 11 hay không

2. Cài driver Universal (nếu có)

• Một số hãng hỗ trợ driver Universal Print
• Có thể in cơ bản, nhưng tính năng nâng cao sẽ bị hạn chế

3. Dùng máy tính trung gian

• Cắm máy in vào PC chạy Windows 10
• Chia sẻ máy in qua mạng nội bộ (LAN)

4. Nâng cấp máy in mới

• Giải pháp ổn định – lâu dài
• Hạn chế lỗi, tiết kiệm thời gian xử lý sự cố

Có nên tiếp tục dùng máy in cũ trên Windows 11?
Câu trả lời phụ thuộc vào nhu cầu:

• In ít, không quan trọng độ ổn định → Có thể tạm dùng
• Văn phòng, cửa hàng, in chứng từ hằng ngày → Nên nâng cấp máy in đời mới
• Doanh nghiệp nhỏ → Máy in hỗ trợ Windows 11 giúp vận hành ổn định, tránh gián đoạn công việc

Gợi ý chọn máy in phù hợp Windows 11

Khi chọn máy in mới, nên ưu tiên:

• Hỗ trợ chính thức Windows 11
• Có Wi-Fi / LAN
• Driver Universal, dễ cài đặt
• Thương hiệu còn cập nhật driver lâu dài (Brother, Canon, HP…)

MTCom – Tư vấn & hỗ trợ máy in tương thích Windows 11

MTCom hỗ trợ:

• Kiểm tra máy in cũ có dùng được Windows 11 hay không
• Cài đặt – khắc phục lỗi driver máy in
• Tư vấn nâng cấp máy in phù hợp nhu cầu & chi phí

📍 Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ MTCom
📞 Hotline: 0968 885 887 – 0942 885 887
🌐 Website: mtcom.vn